Небольшие задержки во многих больницах могут вызывать у пациентов стресс или дискомфорт, особенно в ожидании результатов анализов, лекарств или срочных образцов. Благодаря сети пневматических трубок внутри больницы образцы крови, документы, лекарства и многие другие предметы могут быть быстро доставлены. Пневматическая трубчатая система Предметы доставляются нужному человеку за считанные секунды, вместо того чтобы ему приходилось преодолевать большие расстояния пешком. Такое простое изменение может сделать оказание медицинской помощи быстрее и организованнее. Как правило, это приводит к сокращению времени ожидания, оптимизации процедур и ощущению того, что для пациента все происходит своевременно и эффективно.

Ускоренная диагностика и лечение с помощью пневматических трубных систем.

Одно из главных отличий больницы, использующей пневматическую систему доставки анализов, заключается в скорости подтверждения диагноза врачами. Больше не нужно провожать пациентов в лабораторию и обратно или ждать курьера, доставившего образцы крови. Образцы доставляются в лабораторию за несколько секунд. Это небольшое изменение сокращает время до получения результата и ускоряет принятие решений о лечении. Рассмотрим пациента отделения неотложной помощи с болью в груди. Медсестра берет кровь для анализа и немедленно отправляет ее по пневматической системе. Часто образец поступает в лабораторию до того, как пациент завершит начальный период наблюдения. Лаборатория может начать обработку образца сразу после его получения, и врачи получают результаты быстрее, чем если бы они доставляли его вручную. Раннее обнаружение может повлиять на дальнейшие действия, будь то назначение лекарств, назначение дополнительных анализов или перевод пациента в другое отделение. Это также играет роль и в обычных палатах. Система позволяет быстрее назначать антибиотик в правильной дозировке – от врача до аптеки, – что дает пациенту возможность быстрее получить необходимое лечение во время ожидания. Даже самые незначительные задержки, такие как ожидание бумажных запросов или ручная доставка, сводятся к минимуму. В некоторых больницах персонал сообщает об отсутствии необходимости сталкиваться с задержками, вызванными пиковыми часами транспортировки образцов. Медсестрам не нужно покидать палату или отделение, они могут оставаться с пациентами, отправляя образцы по пробиркам. Лабораторная автоматизация Это помогает поддерживать целенаправленность и стабильность оказания медицинской помощи. Наилучшие результаты достигаются, когда в больнице установлены правила относительно того, что разрешено отправлять (например, лабораторные образцы, рецепты или небольшие документы). Также можно избежать использования почтовых отправлений, нанося на них маркировку. Некоторые группы персонала могут использовать простые журналы отслеживания, которые будут указывать, когда и куда был отправлен тот или иной предмет. Обучение также необходимо для того, чтобы все знали правильный способ загрузки и отправки предметов. Со временем это улучшение в потоке информации и образцов положительно сказывается на скорости принятия решений врачами и скорости получения пациентами диагноза.

Сокращение времени ожидания пациентов благодаря пневматическим системам доставки лекарств.

Одним из самых стрессовых аспектов посещения больницы является время ожидания. Многие пациенты проводят время в палатах или отделениях неотложной помощи, не зная, что их ждет дальше, особенно в ожидании результатов анализов, лекарств и других необходимых действий. Это можно сократить с помощью пневматической системы транспортировки, которая быстро доставляет необходимые препараты между отделениями без необходимости перемещения персонала туда-обратно. Если врач назначил анализ, образец может быть немедленно доставлен в лабораторию по системе транспортировки. Его не нужно будет нести в палату санитару или медсестре. Это также относится к жизненно важным лекарствам из аптеки. После подготовки заказ может быть своевременно отправлен непосредственно в отделение. Эта небольшая экономия времени накапливается и ускоряет процесс лечения пациента. Это может иметь большое значение в условиях загруженной амбулаторной клиники. Например, если образцы крови стоят в очереди для ручной транспортировки, пациент, ожидающий результатов анализа крови, может ждать несколько часов. Пневматическая система доставки позволяет образцам оперативно поступать в лабораторию, проходить обработку быстрее, и врач может без задержек ознакомиться с результатом. Пациенты чаще обращаются в лабораторию, поскольку диагностика и лечение проводятся быстрее. Это также минимизирует перемещения персонала больницы. Медсестрам и ассистентам не нужно выходить из палаты, чтобы забрать или доставить образцы. Это помогает поддерживать единообразие ухода и позволяет пациентам чувствовать заботу. Этот процесс обычно улучшается в больницах за счет создания определенных пунктов отправки в каждой палате и обеспечения постоянного наличия достаточного количества курьеров. Простые методы, такие как сбор и отправка образцов сразу после их получения, также помогают поддерживать поток. Увеличение потока образцов, отчетов и лекарств со временем приводит к сокращению времени ожидания для пациентов. Это улучшает бесперебойность процесса, делая уход более непрерывным, и сокращает время ожидания следующего этапа.

Минимизация перемещений пациента с помощью пневматических трубных систем.

Во многих больницах пациентов часто перемещают чаще, чем необходимо. Им приходится ехать в лабораторию, затем в палату и/или в различные временные отделения, пока персонал оформляет запросы и собирает результаты анализов. Каждое перемещение может быть утомительным, особенно для пациентов, которые уже ослаблены, испытывают боль или восстанавливаются после операции. Пневматическая система транспортировки, которая перемещает работу, а не пациента, может помочь уменьшить это. Благодаря отправке образцов, отчетов и небольших медицинских предметов по трубкам, пациентам требуется меньше перемещений из отделения в отделение. Образец крови можно взять непосредственно у постели больного и отправить в лабораторию за считанные секунды. Результаты можно получить таким же образом. Благодаря этому пациенты, скорее всего, будут оставаться неподвижными, пока за ними ухаживает медицинский работник. Например, после операции пациенту могут потребоваться регулярные анализы крови. Эти анализы могут быть неудобными и утомительными, если их перемещают в разные места без системы транспортировки. После установки системы образец извлекается и отправляется по трубке. Пациент лежит, а на заднем плане происходит некоторое движение. Это также полезно в отделениях неотложной помощи. Пациентам, находящимся под наблюдением, может потребоваться несколько обследований за короткий период времени. Мобильные устройства, такие как пациенты, перемещаются по сети метро, ​​вместо того чтобы их перевозили с места на место, или персоналу не приходилось совершать длительные поездки по больнице. Пациент остается под наблюдением в одном месте, что помогает персоналу быть более бдительным в отношении изменений в его состоянии. Помимо комфорта, сокращение перемещений связано с самой ситуацией. Это также снижает риски. Меньше перемещений, меньше падений, особенно для пожилых людей или тех, кто подключен к медицинскому оборудованию. Это также сокращает перерывы в оказании услуг, поскольку медсестры проводят больше времени у постели пациента, а не перемещаются с пациентами или переносят грузы. Больницы также способствуют такому расположению, стратегически размещая станции метро рядом с отделениями и лабораториями. Простые шаги для отправки и четкая маркировка позволяют персоналу использовать систему в часы пик. Уход за пациентами со временем становится более стабильным и менее утомительным. Они могут просто отдыхать и восстанавливаться, в то время как больница берет на себя большую часть перемещений.

Повышение удовлетворенности пациентов в больницах за счет автоматизации пневматических трубопроводных систем.

Эффективное и быстрое оказание медицинской помощи является одним из наиболее важных факторов удовлетворенности пациентов. Задержки в получении результатов анализов, лекарств или необходимости предоставления важных документов могут вызывать стресс у пациентов и их семей. Больницы часто тратят рабочее время сотрудников, особенно значительную часть этого времени, на транспортировку результатов анализов, рецептов, образцов крови и т. д. Этот процесс транспортировки, хотя и необходим, может отвлекать от ухода за пациентами. Пневматические системы транспортировки помогают решить эту проблему, автоматически перемещая предметы по больнице всего за несколько минут. Образец крови, взятый у пациента в приемном отделении, может быть отправлен непосредственно в лабораторию, вместо того чтобы ждать ручной транспортировки. Лаборатория может провести анализ раньше, что может помочь врачам быстрее предоставить результаты, позволяя им быстрее принимать решения о лечении. Большинство пациентов благодарны за сокращение времени ожидания, что создает более спокойную и менее тревожную обстановку в этот пугающий момент. Пневматическая система транспортировки также полезна в отделе медикаментов. Аптека может быстро отправлять лекарства по системе, вместо того чтобы отправлять одного сотрудника через всю больницу для доставки лекарств пациенту. Более быстрое введение лекарств может положительно сказаться на лечении пациентов и их восприятии. Больницы также выигрывают от того, что медсестры, лаборатории и вспомогательные службы тратят меньше времени на транспортировку. Это время, затраченное на перевозку материалов, затем перенаправляется на взаимодействие с пациентами, ответы на вопросы и непосредственный уход. Эти небольшие взаимодействия чаще отмечаются в опросах с высоким уровнем удовлетворенности пациентов. Если ваше учреждение пытается найти способы улучшить качество обслуживания пациентов и повысить их удовлетворенность, ему следует начать с оценки логистики учреждения. Хотя ваши пациенты могут не осознавать всю систему пневматической транспортировки, они понимают, что она в некоторой степени приносит им пользу.